大多數(shù)人不理解銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別，甚至認(rèn)為兩者是平等的。事實(shí)上，銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)之間仍然有很大的區(qū)別。營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)，銷(xiāo)售只是營(yíng)銷(xiāo)的一部分。但實(shí)際上，銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中應(yīng)該是相輔相成的，兩者缺一不可。對(duì)這一點(diǎn)的清楚理解對(duì)于浴霸企業(yè)尤其重要。

銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上是不可分割的

銷(xiāo)售的基本含義是指大量銷(xiāo)售產(chǎn)品和完成交易的商業(yè)行為。營(yíng)銷(xiāo)是探索和創(chuàng)造消費(fèi)者需求并傳遞品牌價(jià)值的企業(yè)活動(dòng)。銷(xiāo)售只專(zhuān)注于產(chǎn)品的交付及其輔助服務(wù)，并且純粹以產(chǎn)品為導(dǎo)向，市場(chǎng)交易是最大的實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從行業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略的角度提出了一系列營(yíng)銷(xiāo)方案，包括市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品定位和品牌價(jià)值規(guī)劃。

乍看之下，銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有各自的領(lǐng)域，彼此并不相關(guān)。事實(shí)上，這兩者密切相關(guān)，但它們二者都有對(duì)市場(chǎng)的側(cè)重點(diǎn)。根據(jù)美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)定義委員會(huì)1960年的定義:“營(yíng)銷(xiāo)是一種引導(dǎo)商品或服務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或其用戶(hù)的企業(yè)活動(dòng)。“雖然這個(gè)定義不承認(rèn)營(yíng)銷(xiāo)就是銷(xiāo)售，但它包含了營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售過(guò)程的改進(jìn)和完善之間的驅(qū)動(dòng)關(guān)系。

在市場(chǎng)推廣中，銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該齊頭并進(jìn)，但許多浴霸企業(yè)將銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)分割成兩個(gè)相互矛盾的維度。甚至在兩者的側(cè)重選擇上，營(yíng)銷(xiāo)也已經(jīng)成為整體落后的一面——許多企業(yè)只做銷(xiāo)售，不做營(yíng)銷(xiāo)。

從營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售

盡管基于浴霸行業(yè)的生態(tài)和中小企業(yè)的生活條件，這似乎是可以理解的。但事實(shí)上，許多浴霸企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品有困難的原因不是銷(xiāo)售方的失敗，而是營(yíng)銷(xiāo)層的缺失。如果營(yíng)銷(xiāo)不能給予消費(fèi)者激勵(lì)和概念推廣，產(chǎn)品銷(xiāo)售只會(huì)事半功倍，浴霸企業(yè)最終也無(wú)法完成從技術(shù)驅(qū)動(dòng)向需求驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)變。

浴霸產(chǎn)品的良好市場(chǎng)推廣應(yīng)該既有營(yíng)銷(xiāo)又有銷(xiāo)售，這是行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必然選擇，也是企業(yè)必須形成的經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。如何重新獲得并正確界定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在行業(yè)發(fā)展中的突出地位，對(duì)浴霸企業(yè)，尤其是中小企業(yè)具有重要意義。